BLOQUE 1 IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN

 Trascendencia de la comunicación

La comunicación es el pilar básico en el que se apoya cualquier tipo de relación humana y su principal objetivo es transmitir información de manera eficaz. En el momento en que somos capaces de llamar a las cosas por su nombre, establecemos relaciones entre significados y significantes, lo cual quiere decir que iniciamos el proceso de compresión de todo lo que nos es externo, es decir, del pequeño mundo a nuestro alrededor.

Saber comunicarnos en forma correcta es crucial para nuestro bienestar personal, pues solo de esa manera podremos mantener relaciones sanas con el resto de las personas. Los errores de comunicación pueden traernos consecuencias sumamente graves que no solo nos afectan a nosotros, si no también a quienes nos rodean.

Es necesario señalar que la comunicación no solo abarca el uso de la palabra, si no también los gestos, las expresiones faciales, la mirada, el tono de voz, los movimientos de las manos y de la cabeza, en fin todo lo que somos capaces de transmitir con el cuerpo.

Debemos tener en cuenta que en el proceso de comunicación nuestra participación cambiara continuamente: pasaremos de ser emisores a receptores y viceversa; es por ello que también es de suma importancia saber escuchar, poner atención a lo que el otro dice.

Elementos del ciclo comunicativo:

                           

1) Emisor: es quien emite en mensaje.

2) Receptor: es la persona que recibe el mensaje.

3) Mensaje: es la información enviada por el emisor y recibida por el receptor.

4) Código: es el conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para codificar y decodificar el mensaje.

5) Canal: es el medio físico por donde circula el mensaje.

6) Contexto: son las circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, que rodean al emisor y al receptor y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción.

Cuando hablamos de comunicación hacemos una distinción entre dos conceptos fundamentales: comunicación verbal y comunicación no verbal. La primera se refiere al acto del habla y de la escritura, mientras la segunda define las formas que tenemos para comunicarnos sin involucras el lenguaje oral o escrito.

Tipos de Lenguaje

Lo que distingue a la humanidad del resto de los animales es su capacidad para desarrollar formas de comunicación tan especializadas. Pero es un error suponer que la única manera que tenemos para expresarnos es el idioma en el que hablamos.

Es importante distinguir los distintos tipos de lenguaje que utilizamos diariamente en los diferentes ámbitos en que nos desenvolvemos para aprender a dominarlos y saber cómo usarlos correctamente.

Lenguajes Naturales:

Tipos de lenguaje no verbal:

Kinésico: El lenguaje kinésico o corporal es aquel que utilizamos como complemento o sustituto del lenguaje oral y que involucra movimientos y gestos que pueden percibirse a través de la vista, el tacto o el oído. 

Proxémico: El lenguaje proxémico se refiere a la forma en que nos apropiamos del espacio físico y lo utilizamos al momento de comunicarnos. 

Icónico: El lenguaje icónico es el que utilizamos para comunicar a través de imágenes. 

Fonético: El lenguaje fonético es el que se utiliza para transmitir mensajes a través de sonidos de fácil reconocimiento

Diferencia entre la lengua oral y escrita

Mientras que la lengua oral es la primera manifestación del lenguaje humano, la lengua escrita tardo mucho más tiempo en aparecer. La escritura, como la conocemos en la actualidad, tiene su base en el alfabeto que inventaron los fenicios, cuya principal aportación radica en haber asignado a cada sonido una letra, por lo que con un número bastante reducido de letras, se pueden escribir todas las palabras que comprende un idioma.

Características de la lengua oral y de la escrita

Funciones de la lengua

Las funciones del lenguaje se refieren a la forma en que el hablante hace uso de la lengua para transmitir con eficacia la intención o propósito de su mensaje. Aunque suelen ser varias las funciones presentes en el discurso, a menudo hay una que prevalece y la distinguimos por ser en la que más énfasis se pone al momento de comunicar el mensaje.

1) Referencial.

Es la función que usamos cuando nuestra intención se limita a transmitir información real, verificable, sin que medie la opinión; es por ello que lo dicho se presume objetivo. Por tal razón, el lenguaje utilizado es meramente denotativo.

La función referencial es común cuando, por ejemplo, un grupo de investigadores se limita a informar los resultados de su más reciente trabajo o cuando un periodista comenta una nota informativa centrándose exclusivamente en los hechos comprobables.

 2) Apelativa.

Es la función que usamos cuando queremos convencer a nuestro interlocutor, ya sea para que haga algo o deje de hacerlo. En ese sentido, es un ejercicio provocativo, pues lo que el emisor pretende es que el receptor reaccione de determinada manera ante lo que le propone. Los mejores ejemplos de su utilización los tenemos en los discursos políticos, ideológicos y de propaganda y por supuesto, en los anuncios publicitarios.

3) Fática.

Usamos la función fática para comprobar que el canal de comunicación está abierto. 

De tal manera, iniciamos una conversación  saludando; contestamos el teléfono indicando que la línea funciona y escuchamos bien, o verificamos que el otro mantenga su atención en nuestra plática a través de muletillas tales como: ¿Eh? ¿Me explico? ¿Sabes? etc., esperando una respuesta ya sea afirmativa o negativa de su parte, pero que nos indique que sigue nuestro discurso. Su principal objetivo es iniciar, continuar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación a través de, como ya mencionábamos, la constatación de que elcanal de comunicación este abierto y no cerrado.

4) Expresiva o emotiva.

Es la función que utilizamos cuando pretendemos dar cuenta de nuestro estado, ya sea físico o anímico. Es decir, tanto al manifestar claramente nuestra alegría ante un hecho determinado, como al quejarnos porque nos duele algo, por ejemplo, estamos usando la función emotiva del lenguaje. Por tal motivo, se expresa en primera persona, ya sea del singular o del plural, pues el mensaje está centrado en el emisor con la clara pretensión de encontrar cierta empatía o identificación en el receptor. Gracias a esta función es que somos capaces de exteriorizar nuestros sentimientos, estados de ánimo, deseos, miedos, preocupaciones, enojos, padecimientos y voluntades.

                                                                                    5) Poética.

Es la función que utilizamos cuando pretendemos crear belleza a partir del lenguaje. Los textos literarios, sobre todo la poesía, son los mejores ejemplos de su uso. Debido a que se centra en la forma de expresión, podemos decir que de enfoca en el mensaje, pero en cómo está estructurado, en las palabras con que se crea, no el contenido.

La riqueza de esta función radica en la enorme cantidad de recursos que tiene a su alcance, pues se vale tanto de figuras estilísticas como de juegos de palabras para lograr la belleza que busca. Decíamos ya que su mejor representación la encontramos en la poesía, pero también está presente en canciones, guiones teatrales y cinematográficos,

 6) Metalingüística.

Utilizamos la función metalingüística cuando hacemos uso de la lengua para hablar de la lengua misma, es decir, para discutir cuestiones que tienen que ver con los idiomas, el habla y la ciencia del lenguaje en general. Se centra en el código de la lengua y es racias a ella que podemos aclarar el mensaje desde el punto de vista lingüístico.

Denotación y connotación

La riqueza de los textos literarios implica, en ocasiones, múltiples interpretaciones sobre una misma frase o inclusive una misma palabra tiene diferentes significados de acuerdo al contexto y a la intencionalidad que el autor incluya en el texto. Por eso podemos decir que cada texto tiene su significado literal o directo y un significado agregado que depende de la subjetividad de quien lo enuncia a esto se le llama denotación y connotación.

1    1)    Denotación:

Se  refiere al primer plano semántico (significado)  de la palabra o frase. Cuando usamos una palabra o frase con su significado directo y común, decimos que su sentido es “denotativo”.

El significado de una palabra en el sentido denotativo se comprenderá  en cualquier contexto (dentro de la misma lengua y dialecto)y no depende de las personas que lo utilizan ni de las que lo escuchan.

Ejemplo: en la academia real al cuaderno se conoce como “conjunto agregado de algunos pliegos de papel, doblados y cocidos en forma de libro” las personas lo conocen comúnmente como un libro en el cual se toman apuntes.

2) Connotación:

Se refiere al segundo plano semántico –de significado- de una palabra o frase. Para que todos puedan entenderlo, se necesita un mismo contexto, cultura, dialecto o jerga. El uso del sentido connotativo tiene que ver con la intencionalidad del emisor. Por eso se dice que la connotación agrega un sentido  extra al significado directo de una palabra o frase. Algunos ejemplos de connotación son el albur, los refranes o la metáfora

El sentido connotativo es muy común en la literatura, especialmente en la poesía ya que este género crea relaciones entre un primer significado de la palabra y le añade otro significado.

Ejemplos de denotación y connotación:

Denotación: Ahí nos vidrios

Connotación:Luego nos vemos.

Denotación: Ese es mi gallo.
Connotación: Es el mejor.

Denotación: se comió la torta antes del recreo.

Connotación: Se embarazo

Denotación: El dinero hace la felicidad.
Connotación: En casa del pobre la felicidad dura poco.

Variaciones de la lengua

n lingüística, cuando nos referimos  a la lengua estamos hablando del idioma. Así, la lengua española no es otra cosa que el idioma español. Cada lengua tiene variantes regionales, mejor conocidas como dialectos, que identifican los diferentes modos en que se habla un idioma en determinado lugar. Entendemos, entonces, que uno es el español de México y otro el de Argentina, por ejemplo. Y si bien la lengua es la misma, en muchas ocasiones son las variantes dialectales las que dificultan la comunicación.

1) Jerga.

La jerga también denominada argot, jerigonza o germanía, es una variación de la lengua que usan entre sí los individuos de ciertas profesiones y oficios. Dicho de otra manera, es el lenguaje particular que utiliza un grupo determinado de personas que se identifican por la actividades que realizan. Así, es común que en cada profesión se distinga una determinada jerga lingüística que, generalmente, solo es dominada por los especialistas que la manejan. Un ejemplo muy característico es el lenguaje médico. Para los pacientes suele ser difícil entender la terminología empleada en el diagnóstico.

2) Modismos

Los modismos son frases cuyo significado no corresponde al de las palabras que las forman, sino al consenso con que los habitantes de ese idioma los usan. Es por eso que también se conocen como regionalismos y, por lo mismo, suelen presentar dificultades al momento de la traducción, pues responden a un modo particular del habla de una lengua que, en general, se aparta de las reglas gramaticales de la misma. Todos los idiomas tienen modismos.

Expresion oral

La expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, es decir, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa. La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos para-lingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo implica un conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos no verbales. La importancia de estos últimos es crucial.

La expresión oral está conformada por 9 cualidades son:

1) Dicción:

La dicción es la forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de forma hablada o escrita. Se habla de buena dicción cuando el empleo de dichas palabras es correcto y acertado en el idioma al que éstas pertenecen, sin atender al contenido o significado de lo expresado por el emisor.

2) Fluidez:

En lingüística, fluidez es la capacidad de un hablante de expresarse correctamente con cierta facilidad y espontaneidad, tanto en su idioma materno como en una segunda lengua; esto permite que el hablante se desenvuelva de una manera.

3) Volumen:

El volumen es una magnitud escalar definida como el espacio ocupado por un cuerpo.

4) Ritmo: 

En un sentido general, el ritmo es un flujo de movimiento controlado o medido, sonoro o visual, generalmente producido por una ordenación de elementos diferentes del medio en cuestión. El ritmo es una característica básica de todas las artes, especialmente de la música, la poesía y la danza.

5) Claridad: 

Manera clara de expresarse alguien.

6) Coherencia:

La coherencia es decir las cosas de forma que se entienda una propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias, de manera que las diversas ideas secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto.

7) Emotividad:

Las emociones son fenómenos psicofisiológicos que representan modos de adaptación a ciertos estímulos ambientales o de uno mismo.

8) Movimientos corporales y gesticulación:

El término gesticular refiere a todo aquello propio o vinculado al gesto.

En tanto, un gesto es una forma de comunicación no verbal muy popular entre los seres humanos que se ejecutará con alguna parte del cuerpo, produciendo un movimiento en las articulaciones y los músculos de los brazos, la cabeza y las manos.